网站设计中如何做好与客户沟通--安徽网站设计观点解析来源:安徽IDC 遇到热别专业的人互相沟通起来是非常容易的,及时自己的能力有限,但是听到他的一方建议自己也同样豁然开朗,设计只能锦上添花。相反遇到不专业而且非常强势的客户一定要按照其思想去设计的人,我们通常是服从了,只能希望尽早的结束,拿到客户的设计确认书。 1、什么都不懂的人,他的一些设计需求就会模糊。这些企业的网站可能刚刚起建对于很多的东西都不是很了解,只求有网站的需求。既然他是我们的客户我就要为了他负责,除了这是你的本职工作外,还就是体现的你职业精神。这里我建议对于模糊需求的客户一定要多问,多了解其客户产品的相关信息加以分析,是产品的卖点在哪里?有了信息那网站的设计方向你就知道,至于细节问题就在于更进步的沟通了。 3、以专业压你的人,不懂装懂的客户。先来说下相关的情况吧:“我以前是做设计的,要求如何如何改”客户讲。通常我们的回答是:您的建议我们也不是没有想到,而且关于这样的修改我们还曾经开过一个会,但最终还是决定用目前的这个设计方案是因为……,如果用到你建议的那个,会出现……问题;所以想看下您是否还需要改亦或者你们也可以开个小会商讨下。 这样的回答不失你的专业也同样关于客户的意见不是没有想过,而是全员商讨也体现除了你们对这个网站的相关重视力度。反则把问题就抛回给了客户,让其那决定以免让双方浪费时间。 这里安徽网站建设-安徽IDC想说,对于设计师来讲你所设计的网站可能是众多网站中的一个,而对于客户来讲可能就是至关重要的一个网站,所以更多的沟通、更多的意见不统一、更多的设计需要重新设计,也源于一个相同的目的就是打造一个适合自己的网站,沟通的过程也是自己学习提高的一个过程,请善待每一次自己提升的机会。 |